Wettelijke kennisgeving

 

1. Toepassingsgebied
Deze verklaring is van toepassing op alle activiteiten van Sun Trade gericht op Belgische klanten voor de verkoop van meubels, woonaccessoires en bijbehorende producten, inclusief:

  • Websitebezoek
  • Bestelling
  • Betaling
  • Levering
  • Post-sales service

2. Eigendom van de website
De website is eigendom van en wordt beheerd door SUN TRADE LLC, verantwoordelijk voor:

  • Orderverwerking
  • Klantenservice
  • Naleving van de wetgeving

Belangrijke informatie:
Bedrijfsnaam: SUN TRADE LLC
Adres: 1835 NE MIAMI GARDENS DRIVE, 242, NORTH MIAMI BEACH, FL 33179, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 88-0787063
Telefoon: +1 2704036805
E-mail: info@suntradeeu.com
Openingstijden: maandag – vrijdag, 08:00–18:00 (CET)

3. Productveiligheid
Alle meubels en woonproducten die door Sun Trade worden verkocht voldoen aan de basisveiligheids- en milieunormen die van toepassing zijn in België.
Productinformatie en labels geven duidelijk aan dat producten aan de wettelijke eisen voldoen.

4. Naleving van wetgeving en consumentenrechten
Sun Trade volgt de Belgische en EU-wetgeving, waaronder:

  • Consumentenbeschermingswetgeving
  • E-commerce wetgeving
  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR)

Consumenten hebben onder meer de volgende rechten:

  • Herroepingsrecht binnen 14 dagen
  • Mogelijkheid tot retourneren of vervangen van producten
  • Wettelijke garantie van 2 jaar
  • Privacy- en gegevensbeschermingsrechten

5. BTW en prijsinformatie
Alle prijzen op de website zijn inclusief Belgische BTW (VAT) en komen overeen met het totaalbedrag dat de klant betaalt.
Extra belastingen bij levering zijn niet van toepassing.

6. Intellectueel eigendom
Inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen, merknamen en layout, is beschermd.
Gebruik, verspreiding of commerciële reproductie zonder toestemming is niet toegestaan.

7. Gegevensbescherming
Sun Trade verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met GDPR.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Orderbeheer
  • Klantenservice
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Maatregelen zijn getroffen om de veiligheid van de gegevens te waarborgen.

8. Transparantie over bestellingen en logistiek

  • Orderverwerkingstijden, verzendmethoden en leveringskosten worden duidelijk weergegeven op de website.
  • Voor verzending worden erkende logistieke partners gebruikt.
  • Trackinginformatie wordt beschikbaar gesteld.

9. Updates van het beleid
Deze verklaring kan periodiek worden bijgewerkt om te voldoen aan:

  • Nieuwe wet- en regelgeving
  • Marktstandaarden

Toegang tot de website impliceert acceptatie van de meest recente versie.

10. Contact
Voor vragen over juridische zaken of naleving kunnen klanten contact opnemen met Sun Trade:

E-mail: info@suntradeeu.com
Telefoon: +1 2704036805
Openingstijden: maandag – vrijdag, 08:00–18:00 (CET)

Reacties op e-mails worden doorgaans binnen 24 werkuren beantwoord.